Noticias & Anuncios

Hola y bienvenido a nuestra lista de preguntas frecuentes para regalar juego y aventura en Demiplane.

Aquí encontrará respuestas a sus preguntas sobre cómo regalar contenidos a otros usuarios dentro de Demiplane. Si tiene alguna pregunta para la que no encuentre respuesta aquí, ¡no dude en plantearla en este hilo!

P: ¿Cómo funciona la donación?

R: Al comprar un regalo en Demiplane se crea una clave de producto para que otro usuario desbloquee el contenido regalado en su propia cuenta. Para poner en cola contenidos para regalar, utilice el icono rosa de regalo que aparece junto al artículo que desea regalar, en lugar del icono verde de la cesta.

Al comprar un regalo, tiene la opción de enviar la Clave de Producto a la dirección de correo electrónico del destinatario (con un mensaje personalizado opcional), o enviársela a usted mismo - en caso de que tenga otros planes para entregar la Clave de Producto al destinatario.

Al enviar el regalo por correo electrónico, también puede especificar una fecha y hora de entrega de la Clave de Producto.

Compruebe y verifique la dirección de correo electrónico del destinatario antes de enviar el regalo.

P: ¿Cómo canjea el regalo el destinatario?

R: Para canjear el regalo, el destinatario deberá acceder a su Cuenta de Demiplane y navegar hasta la página de Activación del Código 6 de Demiplane. Allí podrán introducir la clave de producto del regalo para canjear su nuevo contenido. La Clave del Producto estará en el correo electrónico del destinatario, a menos que el comprador haya optado por entregársela manualmente, en cuyo caso estará en el correo electrónico del comprador.

P: ¿Qué influye en el precio de los regalos?

R: Puede utilizar códigos de descuento, como los que se ofrecen durante las rebajas o promociones, en los contenidos regalados (incluidos los paquetes cuando proceda). Sin embargo, no puede utilizar códigos de producto que sólo se apliquen a su cuenta de usuario, como los proporcionados por Paizo Connect, para regalar. Los Paquetes son siempre a precio completo cuando se regalan y no se descuentan de ningún contenido que pertenezca a su propia cuenta de usuario.

P: ¿Puedo regalar paquetes o lotes físicos?

R: ¡Sí!

P: ¿Puedo regalar suscripciones Demiplane?

R: En estos momentos no podemos regalar suscripciones a Demiplane.

P: ¿Qué ocurre si el destinatario ya es propietario del contenido?

R: Si el correo electrónico introducido en el flujo de trabajo de regalo está vinculado a una cuenta de usuario de Demiplane existente, y esa cuenta de usuario ya es propietaria del contenido que está intentando regalarle, un mensaje de advertencia le impedirá comprar el regalo. Puede encontrar a otra persona a quien regalárselo, ¡o regalarle al usuario otra cosa!